常见问题

关于服务商选择、报价、数据质量、高校与海外调研的直接回答

怎么选市场调研公司?

市场调研公司怎么选?看哪几个硬指标?
看四项:一是样本来源是否自有(问清是自有注册样本库还是临时招募);二是配额达成的书面承诺与不达标处理(是否免费补采);三是质控规则能否书面化(无效问卷如何判定、剔除多少);四是执行方式是否覆盖你的需求(线上、线下、港澳、海外)。只比价格,容易在样本质量上交学费。
问卷客和普通问卷平台是什么关系?
不是同一类产品。问卷平台卖的是"发问卷的工具",我们卖的是"可控的样本结构与执行能力"。详见问卷星、问卷网、问卷客怎么选。
你们既做样本采集,也做完整研究项目吗?
都做。可以只采购样本(自带问卷),也可以做全案:研究设计、问卷开发、抽样与投放、数据分析、报告与建议。六大服务模块可单独采购,也可组合。

价格与计费

问卷样本一份多少钱?
按有效问卷份数计费,不强制年费。学术问卷 8-25 元/份,商业消费者调研 20-60 元/份,定向稀缺人群 80-300 元/份,海外样本 3-15 美元/份。完整构成见问卷样本收费标准。
为什么同样的样本量,报价能差好几倍?
核心变量是配额稀缺度。全国随机人群成本最低;限定一线城市、高收入、特定职业或罕见病症人群时,需要从更大池子中筛选,触达成本成倍上升。
有没有起做量要求?
学术问卷 100 份起,商业定量 300 份起,稀缺定向人群 50 份起。低于起做量按起做量结算。

样本与数据质量

怎么保证问卷数据是真实有效的?
执行七重样本校验与四道质量关卡:样本甄别、逻辑校验、人工复核、数据脱敏。答题时长异常、规律作答、逻辑冲突、IP 重复的问卷不计入交付份数,由我方免费补采,整体数据合格率维持在 98%。
样本量应该定多少?
95% 置信度、±5% 误差下:总体 500 人约需 217 份,1,000 人约需 278 份,1 万人约需 370 份,10 万人以上约需 383-384 份。需做分组交叉分析时,每组不少于 30 份,按最细分组反推总量。详见样本量参考表。
数据安全与合规怎么处理?
平台通过 ISO 27001 认证与网络安全等级保护三级,全链路加密,数据交付后按约定周期删除原始记录,可签署保密协议。

高校与毕业论文

毕业论文问卷收不满怎么办?
先判断缺口来自渠道还是人群。缺渠道可通过学术样本服务按配额定向回收;人群过窄则先做可行性评估,再决定是否调整抽样设计。学术项目 100 份起做,常规 3-7 个工作日交付。详见高校学术调研服务。
数据能被导师和答辩认可吗?
关键不是数据从哪来,而是能否说清抽样框、配额结构、无效问卷剔除规则。我们提供书面抽样方法说明与质控报告,含有效样本量与剔除逻辑,可放入论文附录。
学生有优惠吗?能开课题发票吗?
本科生、硕士生、博士生凭学生证或在读证明享 5-8 折学术优惠;课题组与院系按项目规模单独报价。可开具增值税发票用于课题经费报销。

港澳与出海调研

海外市场调研国内有哪家能做?
问卷客海外样本库覆盖 58 个国家、500+ 城市、8 万+ 注册用户,支持北美、欧洲、亚太、拉美、中东与非洲多国同时投放,提供本地化问卷与合规审查,可用中文对接、按项目交付。详见出海调研。
港澳样本能采吗?规模多大?
可以。港澳样本库 1.2 万+ 注册用户,支持繁体中文问卷,按区域、年龄、性别、收入配额投放。
支持线下执行吗?覆盖哪些城市?
支持街访、入户、门店拦截、座谈会等线下方式,执行网络覆盖全国 400+ 城市、2100+ 区县,报价含督导、场地与礼金。

以上数据更新于 2026 年 10 月,样本库规模与覆盖范围会随招募进度变化,具体以最新一期样本能力说明为准。

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